Si vous rencontrez des défauts de fabrication avec votre commande Swish Embassy, vous êtes couvert pendant 30 jours après la livraison.
Il vous suffit de prendre des photos du problème et de contacter notre équipe de service client. Ils organiseront un processus de retour pour un remplacement, un remboursement ou un crédit en magasin.
🚦Politique de Retours ou d'Échanges :
🟢 Tolérance de taille : Les clients qui achètent pour la première fois et qui ne sont pas sûrs de la taille peuvent se détendre ! Si votre article n'est pas à la bonne taille, nous offrons un échange unique pour jusqu'à 3 articles dans une taille différente, sans frais, ou nous fournissons un crédit en magasin pour leur valeur. De plus, vous n'avez pas besoin de retourner l'article original.
🔴 Changement de cœur: raison de notre processus de production sur demande et personnalisé, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles si vous changez d'avis. Cette approche nous aide à réduire la surproduction, nous apprécions donc vos achats réfléchis.
🔴 Vêtements Intimes: Les articles comme les sous-vêtements, les maillots de bain et les articles en cuir ne peuvent pas être retournés pour des raisons de santé et d'hygiène. Une fois achetés, ils sont à vous pour toujours.
