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Richtlinienübersicht

Warranty:
  • Wenn Sie bei Ihrer Swish Embassy-Bestellung Herstellungsfehler feststellen, sind Sie bis zu 30 Tage nach der Lieferung abgesichert.
  • Machen Sie einfach Fotos des Problems und kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam. Sie werden einen Rückgabeprozess für einen Ersatz, eine Rückerstattung oder einen Gutschein arrangieren.
🚦Rückgabe- oder Umtauschrichtlinie:
  • 🟢 Größenverzeihung: Erstkäufer, die sich über die Größe unsicher sind, können sich entspannen! Wenn Ihr Artikel nicht die richtige Passform hat, bieten wir einen einmaligen Umtausch von bis zu 3 Artikeln in eine andere Größe kostenlos an oder stellen einen Gutschein für deren Wert aus. Außerdem müssen Sie den ursprünglichen Artikel nicht zurücksenden.
  • 🔴 Meinungsänderung: Aufgrund unseres bedarfsorientierten, maßgeschneiderten Produktionsprozesses können wir keine Rücksendungen für Artikel akzeptieren, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Dieser Ansatz hilft uns, Überproduktion zu reduzieren, daher schätzen wir Ihre durchdachten Einkäufe.
  • 🔴 Intime Unterwäsche: Artikel wie Unterwäsche, Badebekleidung und Lederwaren sind aus Gesundheits- und Hygieneschutzgründen nicht rückgabefähig. Nach dem Kauf gehören sie Ihnen.