Wenn Sie bei Ihrer Swish Embassy-Bestellung Herstellungsfehler feststellen, sind Sie bis zu 30 Tage nach der Lieferung abgesichert.
Machen Sie einfach Fotos des Problems und kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam. Sie werden einen Rückgabeprozess für einen Ersatz, eine Rückerstattung oder einen Gutschein arrangieren.
🚦Rückgabe- oder Umtauschrichtlinie:
🟢 Größenverzeihung: Erstkäufer, die sich über die Größe unsicher sind, können sich entspannen! Wenn Ihr Artikel nicht die richtige Passform hat, bieten wir einen einmaligen Umtausch von bis zu 3 Artikeln in eine andere Größe kostenlos an oder stellen einen Gutschein für deren Wert aus. Außerdem müssen Sie den ursprünglichen Artikel nicht zurücksenden.
🔴 Meinungsänderung: Aufgrund unseres bedarfsorientierten, maßgeschneiderten Produktionsprozesses können wir keine Rücksendungen für Artikel akzeptieren, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Dieser Ansatz hilft uns, Überproduktion zu reduzieren, daher schätzen wir Ihre durchdachten Einkäufe.
🔴 Intime Unterwäsche: Artikel wie Unterwäsche, Badebekleidung und Lederwaren sind aus Gesundheits- und Hygieneschutzgründen nicht rückgabefähig. Nach dem Kauf gehören sie Ihnen.